Рекламация – документ, в котором содержится претензия контрагенту из-за некачественного исполнения или неисполнения условий договора, заключенного между участниками сделки. В основном претензия контрагенту предъявляется, если не были исполнены обязанности: не осуществлена поставка товара, не оказана услуга, увеличена стоимость продукции, несмотря на контракт и .д. Чтобы потребовать исполнить свои обязательства, необходимо понять, как написать претензию контрагенту и предъявить ее. Законодательством предусмотрено несколько ситуаций, когда составляется претензия...

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящую государственную инстанцию, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала в ту организацию, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примут жалобу к рассмотрению. Причины, по которым чаще всего возникает спор: - Некачественное выполнение услуг; - Нарушение сроков их предоставления; - Не предоставление услуг вовсе...

Когда на адрес предприятия приходит претензия от контрагента (кредитора), вне зависимости от наличия или отсутствия согласия с условиями, рекомендуется отправить ответ на претензию контрагента. Если установленные на отправку сроки пройдут, контрагент вправе обратиться в суд. У ответного письма есть свои особенно и правила заполнения, о которых пойдет далее речь. Письменный ответ на досудебную претензию является реакцией юридического лица на те требования, которые исходят от контрагентов. Контрагент...