Кейт Миддлтон – настоящая герцогиня и достойная жена принца Уильяма, будущая королева и любимица британцев. А Меган Маркл – фальшивая насквозь особа, не способная на искренние чувства. Вы наверняка встречали противопоставление двух жен братьев-принцев, сделанное в подобном ключе. Характеристики двум женщинам постоянно усиливаются подбором фотографий с подписями вроде «Ангел и Демон»: Намёк на светлую одежду жены Уильяма и черную жены Гарри. Если дамы одевались наоборот, то я подписей про ангела Меган не видела...

Конечно, когда у ресторана или салона пара-тройка тысяч хороших отзывов, один случайный негативчик репутации сильно не повредит. Но если ваше заведение новое или имеет менее 1000 оценок на Яндекс.Картах, цена каждой из них очень высока. То же справедливо для любых других онлайн-карт – поисково-информационных площадках 2Gis, Google Maps и подобных. Поднимает стоимость каждого отзыва тот факт, что потребители чаще ориентируются на общую оценку, не вникая в подробности комментариев. Такое поведение...