Конечно, когда у ресторана или салона пара-тройка тысяч хороших отзывов, один случайный негативчик репутации сильно не повредит. Но если ваше заведение новое или имеет менее 1000 оценок на Яндекс.Картах, цена каждой из них очень высока. То же справедливо для любых других онлайн-карт – поисково-информационных площадках 2Gis, Google Maps и подобных. Поднимает стоимость каждого отзыва тот факт, что потребители чаще ориентируются на общую оценку, не вникая в подробности комментариев. Такое поведение...

Сегодня раненько утром раздался телефонный звонок. Очередной спам, подумала я, и заглянула кто же все таки звонит. Всем известный от сбербанка номер 900, слегка озадачил. Взяла трубку. Вежливый молодой человек представился, и поинтересовался есть ли у меня 2 минутки свободного времени поговорить. Поскольку сегодня на редкость хорошее настроение, решила выслушать. Оказалось, что у сбера открылась новая программа, и я "вдруг" совершенно случайным образом стала у них элитным клиентом. На этой фразе если честно я впала в прострацию...