Рассказываем‚ что могут и чего не могут делать коллекторы и куда жаловаться‚ если коллекторы нарушают закон. Коллекторы могут объединяться в коллекторские агентства, к ним обращаются банки и МФО. Кредиторы могут продать коллекторам долг, если со стороны клиента есть просрочки платежей. ❗️Чтобы банк или МФО могли передать право по возврату долгов коллекторам, клиент должен дать на это согласие — иначе продажа долга незаконна. Как правило, в договоре с банком или МФО есть пункт о согласии на продажу долга...

Сейчас уже, наверное нет людей, которые не слышали о коллекторских агентствах. Больше половины россиян даже имели "удовольствие" общаться с их сотрудниками. Например, просрочив выплаты по кредиту или вовремя не заплатив за коммунальные услуги, начинаются телефонные звонки с требованием внести платеж или погасить полную сумму долга. Говорить о том, насколько неприятны эти взаимоотношения, излишне. Сотрудники этих компаний часто при разговорах позволяют себе оскорблять заемщика и даже угрожать ему...