Не паникуйте! Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой. Apple предоставляет несколько способов восстановить доступ к вашей учетной записи. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Apple. Ссылки:

Нередко случаются ситуации, когда попросту забывается пароль от учетной записи, но он очень нужен (обновить телефон, скинуть с одного на другой, обновить программы и прочее, где он может потребоваться). Для таких ситуаций Apple придумала сервис, который называется iForgot. Для восстановления нужно ввести email, который используется у вас в телефоне как учетная запись. Почтовый провайдер при этом может быть любой. Как родной от Apple: icloud.com или me.com, так и сторонние, например: gmail.com или mail...