Позиционирование - это важный компонент бизнеса. Но он и менее развитый у большинства компаний. Только единицы имеют понятное позиционирование. Распространено убеждение, что клиентов привлекает только цена. Проанализируйте поведение клиентов, поговорите с ними, и вы поймете, что это не так. Посмотрите на компанию и конкурентов глазами потребителя. Как он выделит вас среди множества продавцов, предлагающих одинаковые товары и услуги? Если все предложения мало различимы, то клиент выберет того, кто продает дешевле...
Все выбирают. Всех выбирают. Что бы вы ни продавали – продукты, услуги, компанию, кандидатов или себя – важно отличаться от других. Каждый – человек, группа экспертов, компания, – выбирая, ищет ответы на вопросы «чем это лучше другого?», «почему это, а не то?». Книг об отличиях (или дифференциации) написано немало, самые известные принадлежат перу родоначальников теорий позиционирования и дифференцирования Эла Райса и Джека Траута. Теория позиционирования придумана этими двумя американскими специалистами в далеком 1972 году. Позиционирование – одна из важнейших маркетинговых концепций (это признают многие эксперты и специалисты по маркетингу)...