80% прибыли поступает от 20% постоянных клиентов. Лояльные покупатели -это основа стабильного дохода и роста малого и среднего бизнеса. В 2025 году уже недостаточно просто привлекать новых клиентов рекламой. Гораздо важнее - удерживать тех, кто однажды сделал покупку, повышать их вовлечённость и стимулировать возвращаться снова. Лояльность - это когда покупатель: Для малого и среднего бизнеса это ключевой фактор роста: постоянные клиенты совершают больше покупок и приводят новых через «сарафанное радио»...

В современном бизнесе удержание постоянных клиентов и повышение их лояльности является важнейшей задачей для достижения успеха и устойчивого развития. Это особенно актуально в оптовой торговле продуктами питания, где конкуренция остра, и каждый клиент играет важную роль в успехе предприятия. В этой статье рассмотрим ключевые стратегии и подходы, которые помогут повысить лояльность оптовых покупателей продуктов питания. 1. Качество продукции и услуг Качество продукции является одним из самых важных факторов, влияющих на лояльность клиентов...