Что такое потребность
Потребность - это особое психологическое состояние человека, ощущающий или осознанное напряжение, неудовлетворённость, не соответствие между внутренними или внешними условиями жизни деятельности. Потребность становится побудителем активности деятельности человека. Экономическая потребность - это часть человеческих нужд, для удовлетворения которых необходимо производство, распределение, обмен, потребление. Потребности человека по Маслоу. 1. Физиологические потребности ( вода, еда, одежда, жилье, воспроизводство рода) ; 2. Потребность безопасности ( защита от внешних врагов и преступников, помощь при болезнях, защита от нищеты) ; 3. Потребность соц.контактов ( общение с людьми имеющие такие же интересы, дружба, любовь) ; 4. Потребность в уважении ( уважение со стороны других людей, самоуважение, приобретение определённого общего уважения); 5. Потребность самореализации ( совершение всех возможностей способности человека).
Что такое потребность клиента? Зачем нужно выявлять потребности у клиента?
Потребность клиента - это фундамент на чем строится каждая продажа, поэтому так много внимания уделяется данному понятию. Источник фото - сайт: https://clck.ru/RXXUL
Выявление потребности - это тонкая и профессиональная работа, особенно в больших продажах...