На потребителей действует большое количество факторов, причем более значимых: культурные факторы, социальные факторы, личностные факторы и психологические факторы. 1) культурные факторы а) Культура - это совокупность ценностей, традиций, убеждений и поведенческих норм, которые проявляются и влияют на общество в данный момент времени. Эти элементы берут свое начало в семейном воспитании, в окружении людей, в религиозных, культурных, образовательных и правовых учреждениях, а также в средствах массовой информации...

Мы живем в счастливое время потребления: рынок насыщен огромным количеством товаров и услуг, и потребители сталкиваются с трудностями не оттого, что нечего выбрать, а оттого, что не знают, чего хотят. Они должны учитывать различные факторы: от цены до качества продукта или услуги, от рекламных сообщений до личного опыта – все эти факторы играют важную роль в процессе принятия решения. Один из основных факторов, который влияет на выбор потребителя, это цена товара или услуги. Цена является одним из самых видимых и доступных для сравнения параметров...