То, ради чего и организовывается любой бизнес. Центр вселенной – клиент! Если вы решите строить бизнес-модель, то вам придется выбрать какой-то сегмент (ну максимум несколько). От каких-то сегментов придется отказаться, какие-то наоборот реорганизовать и объединить в одну группу...