Как вернуть 200% за посылку EMS, если её задержала Почта России?
История началось с того, что содержимое отправленной посылки – электросамокат доставили с повреждением контролера питания. Проверить такое технически сложное устройство (ТСУ) оперативно невозможно. Курьер не будет ждать 4 часа. По регламенту у них на всё до 20 минут. Поэтому мама (получатель) подписала акт, что претензий не имеет. Видимых повреждений-то не было. Когда спустя 4 часа самокат не зарядился, затем в другом помещении от другой розетки не зарядился тоже, стало ясно, что устройство повредили во время доставки...
1518 читали · 1 год назад
Что делать, если задерживается доставка отправления EMS почта России? Пошагово разбираем данную ситуацию.
Все мы так или иначе сталкивались с задержками по доставке различных отправлений. Сегодня разберем службу доставки EMS Почты Россия на примере. Каждое экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера на официальном сайте Почты России. Экспресс-отправления EMS позиционируются как это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Так или это на деле? На личном опыте могу сказать, что нет. Буквально на днях пришлось столкнуться с EMS доставкой...