Потенциальный клиент – это потенциальная аудитория, заинтересованная в приобретении товара или услуги. Потенциальными клиентами могут быть люди, у которых могут отсутствовать и присутствовать ресурсы на приобретение товара или услуги, но при этом имеется потребность в нем. Выделяют 3 типа потенциальных клиентов: 1. Горячие клиенты. Люди, обладающими средствами и желанием приобрести товар или услугу в данный момент времени. 2. Тёплые клиенты. Люди, обладающими средствами, но не готовые приобрести товар или услугу в данный момент времени...

В продажах часто возникает проблема: как определить, с кем вы имеете дело? Каждый клиент уникален, и успешный результат зависит от того, насколько продавец умеет адаптировать свой подход. Продавцы сталкиваются с трудностями в определении типа клиента и, следовательно, не могут эффективно общаться с ним. Представьте, что вы, как продавец, столкнулись с клиентом, который кажется неуверенным и нерешительным. Вы начинаете предлагать ему дополнительные услуги и продукты, но он продолжает колебаться и не принимает решение...