Для того, чтобы запустить рекламную кампанию, создать сайт или разработать скрипты продаж, нужно знать как это делается. А для того, чтобы все это приносило хорошие результаты, нужно понимать для кого это делается. Вы наверное заметили, что настройка почти всех маркетинговых инструментов начинается с определения двух вещей: Разберемся именно со вторым пунктом. Почему пункт один, а названий два? Это одно и то же? Или есть отличия? А если есть, то какие? Целевая аудитория vs портрет клиента Обратимся к теории...

Вы задумывались, кому удается получать хороший результат от продаж? Как правило, это люди которые: Пожалуй, это идеальная картинка. Чаще бывает по-другому: стартап вывел на рынок замечательный и полезный продукт, но не понимает, как и кому его продавать, как таргетироваться. Или, например, компании, которые на рынке несколько лет, но так и продолжают балансировать на гребне успех-поражение, когда один канал или кампания дают результат, а другие – нет. Часто такие сложности возникают из-за целевой аудитории (ЦА), характеристики которой сформулированы навскидку...

Портрет целевой аудитории – это составной, общий образ вашего типичного клиента. Он дает понять, каким образом удовлетворить потребности потенциального покупателя. Включает в себя такие данные, как: Это самый необходимый минимум, который вам нужно знать о своих потребителях. Часто владельцы бизнеса не понимают, кому продают свои услуги. Подход «продаю всем» работает против вас, так как в итоге вы не продаете никому. Обобщенные рекламные объявления, попытки составить одно предложение для всех, обычно проходят мимо потребителя...