Нет человека, в жизни которого не случалось бы конфликтов. Какими бы лучшими человеческими и профессиональными качествами Вы ни обладали, все равно кому-то Вы будете не нравиться, с кем-то не сойдетесь во взглядах, а кому-то и перейдете дорогу, возможно, сами о том не догадываясь. Конфликты возникают на разных уровнях: в отношениях, в семье, на работе, в бизнесе, между соседями и собственниками, между начальниками и подчиненными, между человеком и общественными структурами, между странами и народами...

Любой конфликт способен вызвать быстрое нарастание сильных эмоций, среди которых может оказаться злость, страх, тревога. Многие могут предположить, что подобное разногласие интересов приносит только вред и негативное влияние, но это совсем не так. Что такое конфликт и из-за чего он возникает Если объяснить кратко, то конфликтом можно назвать наиболее острый способ решения проблемы с участием нескольких людей или групп, имеющих противолежащие интересы. Им будет являться именно один из способов, так как обычное наличие различных мнений не способно привести к началу конфликта...