Программист полчаса пялится в экран, пытаясь понять, что имел в виду заказчик фразой «сделайте красиво и удобно». Дизайнер третий раз перерисовывает макет, потому что «не то настроение передаёт». Менеджер разрывается между разработчиками и клиентом, переводя с человеческого на технический и обратно. Знакомо? Проблема в том, что техническое задание составили на коленке. А ведь грамотное ТЗ экономит недели работы и тысячи нервных клеток. Разберём пошагово, как писать ТЗ так, чтобы результат совпадал с ожиданиями...

Техническое задание — это документ с подробным описанием требований к цифровому решению. И чем чётче этот документ будет составлен, тем выше шанс, что результат порадует все заинтересованные стороны. Заказчик получит то, что хотел. А команда разработчиков приобретёт довольного клиента. Основное назначение технического задания заключается в том, чтобы клиент и исполнитель правильно поняли друг друга. Сразу скажем — не всем проектам нужно ТЗ. Некоторым достаточно составить Product Vision Видение продукта — отправная точка любого IT-проекта...