Пример пользовательской документации: база знаний сервиса ProcessMaker Каждая пользовательская документация — это чей-то эксперимент. Изучая чужие примеры, мы получаем источник свежих идей и снижаем вероятность появления ошибок в собственном проекте. В этот раз мы рассмотрим пользовательскую документацию сервиса для автоматизации бизнес-процессов ProcessMaker...

В мире agile-методологий и быстрых итераций документация часто воспринимается как нечто архаичное, бюрократическое и мешающее быстрой разработке. Многие разработчики справедливо видят в ней скучную и рутинную работу. Однако именно хорошо структурированная и актуальная документация является тем фундаментом, который удерживает проект от хаоса, особенно когда он растет, меняется команда или возникают сложные проблемы. Зачем вообще нужна документация? Миф о «самодокументирующемся коде» Код действительно должен быть чистым и читаемым, но он отвечает на вопрос «КАК?», а не «ПОЧЕМУ?»...