4 стратегии формирования потребности в кросс-продуктах банка
Банковские продукты и услуги: особенности, современные тенденции и методы исследования
В условиях динамично развивающейся экономики роль банковских продуктов и услуг становится всё более значимой. Банковская сфера не только обеспечивает население финансовыми инструментами для накоплений, кредитования, инвестиций и платежей, но и способствует развитию предпринимательства, стимулируя экономический рост. Современные коммерческие банки постоянно расширяют ассортимент своих продуктов, внедряют инновационные технологии и совершенствуют обслуживание клиентов, чтобы удовлетворить разнообразные потребности рынка. В этой статье мы рассмотрим основные виды банковских продуктов и услуг, их эволюцию,...
Специфика продажи финансовых продуктов
Хлеб продавать легко. Достаточно выложить его на прилавок и повесить ценник. Покупатель купит булку или батон, заплатит деньги и уйдёт. В банковском мире несколько другая обстановка. Финансовые и инвестиционные продукты не всегда легко продаются. Чаще всего люди «покупают» вклады. В России миллионы банковских вкладчиков, ссудный процент понятен всем категориям населения. На депозитах граждане держат триллионы рублей. С остальными инвестиционными инструментами всё обстоит намного сложнее. Как объяснить...