Коротко: кросс продажи (cross-sell, перекрестные продажи) - это предложение клиенту сопутствующих, дополняющих или смежных товаров и услуг к основной покупке. Стратегия увеличивает средний чек, пожизненную ценность клиента (LTV) и общую выручку бизнеса без пропорционального роста расходов на привлечение нового платного трафика из рекламных каналов. Когда руководители коммерческих департаментов анализируют unit-экономику, они неизбежно упираются в растущую стоимость привлечения клиента (CAC). Привлечение...

Т Шоппинг — это витрина товаров внутри приложения Т-Банка с оплатой в один клик и кэшбэком до 30 %, которую банк показывает 56 млн своих клиентов. В октябре 2026-го банк объявил, что с 2027 года покупать там смогут не только его клиенты, — и рынок заговорил о «новом конкуренте Ozon и Wildberries». Разбираю, как площадка устроена, на каких условиях туда берут продавцов Ozon и интернет-магазины, что селлер получает и что отдаёт. Официально сервис называется «Шопинг» — с одной «п», — это раздел в мобильном приложении Т-Банка...