Банки и микрофинансовые компании периодически рассылают потенциальным заказчикам СМС-сообщения такого содержания: «Заявка на кредит предварительно одобрена», персонально каждому абоненту озвучивают доступную сумму займа и процентную ставку. В ряде случаев человек, получивший сообщение такого содержания, не обращался за банковскими услугами и не оставлял заявок. Как воспринимать данную информацию, дает ли это сообщение право на получение наличного займа – стоит подробно разобраться с этими вопросами по порядку...

Заявка – что это такое? В маркетинге под понятием заявка подразумевается обращение пользователя в компанию путем прямого звонка или заполнения любых размещенных на ее сайте форм. Заявки бывают разных видов, соответственно, и обрабатывать их тоже нужно по-разному. Как правильно работать с заявками – давайте рассмотрим. Какими бывают заявки Маркетологи разделяют заявки на целевые и нецелевые. Первые, конечно же, самые ценные, так как поступают от пользователей, заинтересованных в продукте или услуге и готовых их купить...