Узнайте, как правильно составить жалобу на Почту России и в какие инстанции обращаться для защиты своих прав. Пошаговая инструкция от опытного юриста. Почта России — крупнейший почтовый оператор страны, ежедневно обслуживающий миллионы отправлений. Однако даже такая масштабная система не идеальна: каждый пятый клиент сталкивается с задержками доставки, повреждением посылок или некачественным обслуживанием. Многие считают, что жаловаться бесполезно, но это заблуждение — грамотно составленное обращение может не только восстановить ваши права, но и принести материальную компенсацию...

Почта России, одна из крупнейших государственных структур и считается одной из самых «старых». В понимании каждого человека, что бы отправить письмо, бандероль, посылку, то не должно быть ни каких сложностей и усилий. Но на практике оказывается, все выглядит иначе. Но про все по порядку. Как работает почта? На данный момент в стране насчитывается более 42 тысяч отделений и представительств почты. Осуществляется работа отделений, по графику с понедельника по пятницу с восьми часов утра, до шести часов вечера...