Гражданин может обратиться в государственные органы и органы местного самоуправления в устной, письменной или электронной форме. Право на обращение в органы власти Граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам (ст. 33 Конституции РФ; ч. 1 ст. 2 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, граждане вправе обращаться к Президенту РФ как к главе государства и в Администрацию Президента РФ...

Почта России – одна из самых распространенных организаций в Российской Федерации. Она играет важную роль в жизни граждан и признана стратегически важной. Поэтому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются ее услугами. Однако, несмотря на это, не все города охвачены курьерскими службами, что оставляет многих граждан без выбора. Это отражается на качестве услуг отделений Почты России. Зная, что клиенты все равно будут обращаться в Почту России, сотрудники этой организации не всегда выполняют свои обязанности добросовестно...