Почта России — крупнейший оператор национальной почтовой сети. Это государственная компания, успешно функционирующая в том виде, в котором она есть сейчас, без малого 20 лет (ФГУП «Почта России» было создано осенью 2002 года)...

Пенсионерка из Нижнего Новгорода ждала заказ с маркетплейса. На седьмой день пришёл звонок: приятный женский голос, назвался оператором службы доставки, сообщил, что посылка задержана на таможне и для её получения нужно оплатить сбор — 1 400 рублей. Дама оплатила. Через два дня позвонили снова: оказалось, в документах ошибка, нужно ещё 3 200. Она снова заплатила. Потом выяснилось, что посылка вообще никогда не существовала, а заказ на маркетплейсе она сделала только в этот же день после второго звонка — уже находясь под влиянием разговора...