Коротко. С начала мая 2026 года отслеживание Почты России показывает только ключевые этапы: приём, отправку, прибытие в город получателя и готовность к вручению. Внутрисортировочные транзиты и технические сканирования убраны из публичного доступа. Клиент реже видит, где посылка, и чаще пишет «где заказ». Помогает свой слой: уведомления на четырёх ключевых статусах, трек и последний статус в карточке заказа, одна страница заказа для клиента. Как это сказалось на API для отправителей, я не подтвердил...

Задержка посылок на Почте России — проблема, с которой сталкиваются миллионы людей. Для кого‑то этопросто досадное неудобство, для других — реальные убытки: сорванные сроки подарков, потеря денег запредзаказ или невозможность получить важные документы вовремя. При этом у получателя есть законныеспособы не только добиться объяснений, но и получить компенсацию за задержку. Главное — понимать, какиесроки считаются нарушенными, как правильно оформить претензию и на какую сумму можно рассчитывать. Контрольные сроки доставки устанавливаются в зависимости от направления и вида отправления...