329 читали · 7 лет назад
Самый крупный Call-центр «Билайна», и он в Перми!
В рамках нашего проекта "Пермский край - нам есть чем гордиться!" мы продолжаем рассказывать о бизнес-лидерах региона! Энергетики были, металлурги были, машиностроители тоже, а вот пришло время открываться предприятиям новой экономики. Сегодня мы покажем крупнейший Call-центр компании ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн»). Вы скажите: "А причем тут Билайн?" Вымпелком - они же варяги и штаб квартира у них в Москве, где наша региональная привязанность, а она есть! Именно, наш Пермский Центр Поддержки Клиентов...
1414 читали · 1 год назад
Билайн. Вы там совсем упоротые, да???
Звонит робот от Билайна, сразу же подключается операторша (вероятно идет автодозвон) и сходу начинает мне втирать что мне подключена замечательная платная услуга/подписка в дополнение к моему пакету ТВ. Семь дней бесплатно, а потом мы будем снимать с вас деньги. Как только заканчивает говорить, сразу бросила трубку. Я даже слово возразить не успел. Вероятнее всего, на это и расчет, чтоб я не успел сказать о моём несогласии на подключение. Глубоко НЕуважаемый билайн, у меня тоже есть запись разговора с оператором (после Вашего обзвона позвонил в поддержку)...