Вы когда-нибудь задумывались о том, что в магазине Zara все специально задумано таким образом, чтобы клиенты возвращались туда как можно чаще? А это действительно так и есть! Среднестатистический магазин одежды ожидает увидеть своего покупателя не более 5 раз в год, в магазин Zara клиенты приходят в среднем 17!!! раз в год. Давайте попробуем разобраться, как у бренда это получилось. 1. Все самые актуальные тренды в одном месте В самом первом магазине Zara, который был открыт в 1975 году в Испании, продавались модели-двойники самых актуальных и популярных модных домов того времени...

Посвящается всем любителям отмены заказов в такси ради экономии на комиссии сервиса. Как водителям, так и пассажирам. День перевалил за полдень. В Москве жарко. Приходит заказ на Кунцевский авторынок. Садится мужчина. Как оказалось, он купил не ту запчасть. Машина уже на подъёмнике. Пока будут заниматься другими делами, он съездит и поменяет. Он тут же предлагает подождать его пару минут и привезти обратно. В этот момент оплата предательски переключается с безнала на кэш. Мужчина сразу достал наличку и заплатил за первую часть вояжа...