Ещё несколько лет назад тест-драйв был финальным этапом — клиент уже почти купил, осталось «прокатиться для порядка». Но в 2026 году всё изменилось. Тест-драйв стал ключевым инструментом конверсии — и дилеры, которые его правильно встраивают в процесс, продают на 20–30% больше. Причём большинство автосалонов упускают этот инструмент не из-за нехватки машин, а из-за того, что:
— запись на тест-драйв неудобная или требует лишних усилий от клиента;
— менеджеры предлагают тест-драйв слишком поздно или слишком «в лоб»;
— после тест-драйва нет системы дожима — клиент «подумал» и пропал. Разбираемся,...