Задержка рейса – всегда неприятное событие. Мы тратим драгоценное время и деньги в аэропорту, вместо того, чтобы наслаждаться отпуском. Согласно статистике Федерального Агентства Воздушного Транспорта – российские авиакомпании задерживают в среднем 5% рейсов, на 2 часа и более, ежегодно. В высокий сезон — это порядка 200 рейсов ежемесячно, из которых 25% задерживаются более чем на 6 часов. И это не включая иностранных перевозчиков, летающих в нашу страну. Даже если 5% — не так много, это всегда случается не вовремя...

Есть хорошая поговорка: «Хочешь добраться быстро - лети на самолете, хочешь вовремя - езжай на поезде!». Причин задержек рейса бывает несколько: погодные условия аэропорта прилёта или вылета, технические причины (неисправности самолета), позднее прибытие самолета (как следствие предыдущих), регламент аэропорта, евроконтроль, прочие причины, ну и, естественно, косяки наземных служб или лётных. Самое неприятное для пассажиров, на мой взгляд, это отсутствие информации - люди придумывают её себе...