Предыстория. Обслуживаемся банке ВТБ практически все семьей и уже не один год. Проблемы конечно были, но не такого масштаба.  Итак, у супруги, довольно продолжительное время на накопительном счете под 4% годовых хранилось около 1 миллион рублей.  Пока собственно лежали, никаких проблем и не было. А вот как решили воспользоваться средствами, так проблемы и начались... Незадолго до нового года, возникла необходимость снять 200000 рублей. Перевели с копилки на счет, сняли.  Затем необходимо было помочь теще и перевести ей еще 160000 рублей...