«Провел газ в свой дом, но до сих пор газом не пользуюсь. На счетчике нулевые показания. Пришла квитанция об оплате. Что я должен делать?» – такой вопрос задает житель Тульской области, абонент компании «Газпром Межрегионгаз Тула» на сайте газоснабжающей организации. Ответ газовики дали такой: «Абоненту необходимо ежемесячно сообщать показания газового счетчика, даже, если они не изменяются». Далее были описаны способы передачи показаний счетчика – через сайт, лично и т.п. Почем надо передавать...

История с появлением задолженности началась в марте прошлого года. Пришла квитанция на оплату газа. В ней неожиданно появилась графа «долг». Сумма – чуть больше тысячи рублей. Сразу набрал номер районного участка, ведущего учёт платежей. Заявил, что задолженности нет, - на что милый женский голос обещал разобраться. Наверно, следует пояснить, что проживаю за тридцать км от районного центра, в селе. Пенсионер, плачу за газ регулярно. Задержки в оплате случались, но не более пары раз, - возникала необходимость в срочных расходах...

Еще год назад заметила отличия квитанций за газ от вех остальных видов коммунальных услуг. Сразу скажу, что никаких задолженностей у нас нет и не было Если Вы помните, а старшее поколение помнит обязательно, то раньше не присылали никакие квитанции. Все вели книжки коммунальных платежей. Сами их заполняли, сами платили. Было какое-то доверие к населению. То есть "по умолчанию" все считались добросовестными плательщиками. Может это в отдельных случаях было не оправдано, но так было. Что теперь изменилось Теперь все автоматизировано...