Короткий ответ такой. У Госуслуг бывает два разных «нет». Отказ в приёме документов значит, что заявление даже не стали рассматривать: чаще всего не сошлись данные или не хватило файла, и это лечится исправлением и повторной подачей. Отказ в предоставлении услуги значит, что заявление рассмотрели и ответили по существу. Причину ведомство обязано назвать в обоих случаях. Незаконный отказ обжалуют жалобой через те же Госуслуги: на отказ в приёме документов должны ответить за пять рабочих дней, на остальное за пятнадцать...

Добрый день! 📱😺 Что будет, если на Госуслугах появилась чужая запись или заявление – как проверить, не взломали ли Ваш аккаунт, и что срочно сделать? Представьте обычный вечер. Вы открываете Госуслуги, чтобы проверить штрафы или записаться к врачу, и вдруг замечаете странное уведомление: «Ваше заявление принято». Только вот никаких заявлений Вы не подавали! Открываете подробности – а там неизвестная запись на приём, запрос справки или обращение в ведомство, о котором Вы даже не слышали. В голове...