Общение с клиентами по телефону — это значимая часть сервиса, которую предоставляет множество компаний от розничных продаж и доставок до бизнеса по обслуживанию. Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки либо первично — для заказа услуги, либо из-за возникшей проблемы. В нашей статье рассказываем, какой тон общения выбрать и как вести себя в сложных ситуациях, чтобы в конечном счете получить лояльных клиентов. Почему важно правильно общаться с клиентами по телефону Профессионалы всегда работают...

Приветствую, с вами сертифицированный авитолог Максим Алакшин. Сегодня я хочу поделиться с вами темой, которая, казалось бы, проста, но крайне важна для успешных продаж на Авито. Правильное общение с покупателями – это ключ к увеличению продаж и успешному продвижению на Авито. В этой статье я расскажу, как наладить коммуникацию с потенциальными клиентами и какие «секреты Авито» помогут вам получать больше сделок. Когда мы говорим о продвижении на Авито, многие сразу думают о создании крутых объявлений, грамотной настройке рекламы и подборе ключевых слов...