В современном мире люди все чаще боятся говорить по телефону. Психолог Майя Андрияничева рассказала об основных причинах такого явления, а также дала несколько советов, как справиться с проблемой. Одним из факторов этого является отсутствие невербальных сигналов. В живом общении люди видят мимику и реакции собеседника, а в разговоре по телефону этого нет. Это вызывает тревогу у некоторых людей, так как сложно понять, как их слова были восприняты. У них возникает страх сделать ошибку. Еще одним значимым моментом является спонтанность общения...