Всем добрый день, дорогие друзья! Совсем недавно Wildberries перешел полностью на безналичную предоплату. Многие писали статьи на эту тему, просили вернуть оплату наличными или при получении, А что творилось в обсуждениях в группе ВК Wildberries...

Покупки в интернете – это удобно, быстро и привычно. Но даже на самой крупной и известной площадке, такой как Wildberries, у клиентов время от времени возникают вопросы: где заказ, как оформить возврат, почему списали лишние деньги и так далее. Именно для таких ситуаций существует служба поддержки – она помогает решать проблемы, дает разъяснения и сопровождает покупателя на каждом этапе. Многих это удивляет, но у Wildberries действительно нет горячей линии – позвонить оператору и задать вопрос голосом не получится...