Мне часто приходится заказывать товары дистанционно из-за того, что по магазинам нет времени и возможности ходить. Да и выбор на интернет-площадках гораздо шире. Поэтому, когда "Wildberries" ввел платный отказ, я расстроилась. Ведь для покупок оставался "Озон" да "Яндекс Маркет", а этого маловато. Конечно, платный возврат меня категорически не устраивал, поэтому я стала заказывать с такими условиями только то, что на 100% заберу. И то по мелочи. Но все-таки личный кабинет в "Ягодках" у меня остался...

Wildberries — это феномен. Мы все его ненавидим, но продолжаем заказывать там носки, корм для кота и платья, которые на фото выглядят как Gucci, а в реальности — как мешок из-под картошки. В 2025 году «Ягодки» окончательно превратились в «Дикий Запад». Правила меняются каждый день, и всегда — не в пользу клиента. Канал «Народный Суд» изучил тысячи гневных отзывов, чтобы понять: когда маркетплейс перешел черту и стал брать плату просто за вход (и выход)? Проблема №1: Платный возврат (даже за брак!) Это главная боль всех клиентов...