Одной из особенности сервиса Яндекс Еда является их стремление к совершенствованию своего сервиса. Они постоянно проводят опросы среди курьеров и на основе этих данных начинаю что то изменять в своей программе. Изначально программа Яндекс Про, с которой взаимодействует курьер и через которую получает заказы, была проста и гениальна. Но нет..Яндексу надо было все изменить и испортить. И получился как то франкентшейн, а не программа. Тут прикрутили, тут что то приделали, здесь впихнули кучу изменений...

В соцсетях вирусится скришот с клиентом, который из злобности характера гоняет курьеров пешком на 23 этаж. И меня стали спрашивать: "Это, мол, правда, что бывают такие сволочи?" Что бывают - верю, но их опасность для умного человека излишне преувеличена. Что бы там ни писали неадекватные клиенты в рекомендациях, курьер должен думать головой и искать эффективные пути доставки заказа. А пешком на 23 этаж - путь, мягко говоря, неэффективный. Даже, если какой-то огурец с горы пожалуется, что курьер не соблюдает его рекомендаций, то курьеру за это будет...