Разбираем 7 скрытых причин, почему клиенты тихо исчезают, даже когда «всё нормально», и показываем, как за 30 дней навести порядок в заявках, снять нагрузку с владельца и начать стабильно расти. Снаружи картина вроде бы приличная: есть сайт, Instagram*, телефон, администратор, заявки иногда даже стоят в очереди. Но по факту клиенты «подтекают»: кто-то не доходит до записи, кто-то молча перестаёт возвращаться, кто-то уходит к конкурентам, хотя цены и сервис у вас не хуже. Вы поднимаете отчёты и видите, что реклама съедает всё больше бюджета, а запись не растёт...