Клиенты «Тинькофф» опять жалуются на банк. На этот раз претензии к хитрому способу выдачи рассрочки. Пользователь vc.ru пишет, что как только он просмотрел сторис о спецпредложении банка, ему подключили рассрочку на покупки в супермаркете «Лента», хотя разрешение на подключение клиент банка не давал. Банк в комментариях на vc.ru подтвердил, что рассрочка подключается после просмотра спецпредложения. Очень большое количество клиентов забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать...

Банк «Тинькофф» не устроила недостаточная заинтересованность клиентов специальными предложениями, и он подошел к вопросу с необычной стороны, начав автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки – по словам недовольных, для того, чтобы активировать данную опцию, достаточно было посмотреть Stories, где представлена информация о соответствующей возможности. Рассрочка от «Тинькофф» позволяет держателю карты получить товар или услугу сразу, а заплатить частями. То есть, деньги за покупку будут списываться в течение определенного периода равными долями...