Даже если дома телефон показывает «SOS» (обычная мобильная сеть недоступна), он, скорее всего, не сломался. Вы заходите домой, достаёте телефон — а там «SOS» вместо «МТС» или «Билайн». На улице всё работало, в лифте ещё ловило, а теперь — нет. Знакомо? В половине случаев проблема решается за пару минут, если знать, куда смотреть. Сначала проверим простые вещи, потом настройки. Если ничего не помогло — позвоним оператору. Стены и расстояние. Бетон, кирпич и утеплитель ослабляют сигнал. Особенно заметно это в квартирах с железобетонными перекрытиями и домах на краю зоны покрытия вышки...

Телефон показывает «Нет сети», звонки не проходят, а мобильный интернет исчез. Первая мысль обычно простая: оператор что-то ремонтирует или смартфон снова решил жить своей жизнью. И в большинстве случаев причина действительно техническая. Но есть ситуация, которую лучше не пропустить: номер перестал работать не из-за сбоя сети, а потому, что с вашей SIM-картой или номером произошло какое-то действие. Например, была оформлена замена SIM/eSIM, номер заблокировали или изменили его обслуживание. Поэтому отсутствие связи само по себе ещё ничего не доказывает...