Ситуация до боли знакомая: вы отправляете на печать важный документ, принтер пару секунд «думает», потом издаёт тревожный звук — и ничего не происходит. Или печатает чёрно-белую страницу, хотя выбрали цветную. Или зажевал бумагу. Или вовсе пишет, что «принтер не выбран». Знакомо? По статистике, большая часть обращений в сервис по ремонту принтеров — это не неисправности, а банальные, быстро решаемые проблемы, которые можно устранить самому за пару минут, не таская тяжёлый аппарат в мастерскую и не платя за вызов...

Почему принтер в автономном режиме: Windows перестаёт получать ответ от устройства, хотя сам принтер может быть исправен. За десять лет монтажа и ремонта я видел, что примерно в 7 случаях из 10 печать возвращается за 10-20 минут проверкой питания, связи, очереди и службы печати, без разборки аппарата. Недавно звонил Андрей из офиса на Варшавском шоссе: его лазерный МФУ утром печатал, а после обеда у пяти сотрудников стал серым значком «Автономный». Ему нужно было срочно выпустить 80 листов договоров, и он уже сомневался, не сгорела ли сетевая плата после ночного отключения электричества...