Почему сотрудники не работают?
«Да, но...»: почему советы не работают
Вы выслушали, посочувствовали, предложили выход. В ответ: «Да, но это не сработает». Предложили второй: «Да, но там всё сложно». Третий: «Да, но я уже пробовал». Через полчаса вы выдохлись, а человек остался при своей проблеме. Знакомо? Это игра. Причём самая первая, которую Эрик Берн выделил и описал: с неё и начался анализ игр. Называется она «Почему бы тебе не... — Да, но...», и играют в неё где угодно: на кухне, на работе, на вечеринке. Как это выглядит Берн приводит такой пример. Миссис Уайт жалуется на мужа...
Муж спросил, почему я больше не прошу его о помощи. Я ответила, и ужин остыл
Муж спросил, почему я больше не прошу его о помощи. Я ответила, и ужин остыл В тот вечер муж впервые заметил, что я перестала просить его о помощи. Не когда я заболела, не когда плакала на кухне, а когда обнаружил в прихожей собранный чемодан. Он стоял возле обувницы. Небольшой, серый, с потёртым колесом, которое на ровном полу всё равно норовило свернуть в сторону. Сергей остановился в дверях, не сняв куртку. «Ты куда?» Я выкладывала из пакета продукты и придерживала локтем дверцу холодильника...