Apple , признал проблему , преследующую некоторые iPhone 7 / 7 Plus единиц , которые привели к микрофонам быть отключено. Подтверждение было представлено в виде внутреннего документа, разосланного авторизованным поставщикам услуг Apple, информирующим их о проблеме. Это серьезная проблема, о которой сообщают пользователи с устройствами под управлением iOS 11.3 или новее, поскольку отключенный микрофон делает бесполезную функцию вызова. Документ, замеченный MacRumors , просит поставщиков услуг сначала убедиться, что затронутый блок не подключен к каким-либо Bluetooth или аудио-аксессуарам...

В прошлом году Apple согласилась выплатить 35 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска в США, утверждающего, что в iPhone 7 и iPhone 7 Plus были проблемы со звуком из-за неисправного чипа, и теперь она начала уведомлять соответствующих клиентов по электронной почте. Право на выплату от Apple получили резиденты США, которые владели iPhone 7 или iPhone 7 Plus в период с 16 сентября 2016 по 3 января 2023 и сообщили Apple о проблемах со звуком, покрываемых мировым соглашением, и/или заплатили Apple средства за ремонт или замену iPhone из-за описанных проблем со звуком...