«Мы просто не можем работать вместе». Эти слова я слышу минимум раз в месяц от руководителей, чьи команды разрывают внутренние конфликты. Маркетинг обвиняет продажи в нереалистичных обещаниях клиентам. Разработка конфликтует с продуктовой командой из-за приоритетов. Два сильных специалиста не могут поделить зону ответственности. Знакомо? Исследование CPP Global показало шокирующую статистику: 85% сотрудников сталкиваются с конфликтами на рабочем месте, а руководители тратят в среднем 2,8 часа в неделю на управление конфликтными ситуациями...

По данным Исследовательского центра Superjob.ru 2 из 3 опрошенных периодически задумываются об уходе с работы. Каждый десятый признается, что идея написать заявление об уходе посещает его несколько раз в день. 9% ежедневно подавляют в себе подобное желание. С 14% респондентов это происходит как минимум раз в неделю, с 19% — один раз в месяц. Часто всего желание хлопнуть дверью и уволиться возникает на эмоциях: «Такое бывает, но это просто реакция на конкретный негатив или конфликт, а не желание всё бросить»; «Когда эмоционально вымотан и устал»...