Проблемы с качеством услуг оператора Триколор ТВ: как решить недостатки и улучшить обслуживание Оказание услуг оператора Триколор ТВ может стать причиной разочарования и недовольства у абонентов из-за ряда проблем, таких как отсутствие сигнала, несвоевременные отписки о погодных условиях, затяжное решение технических проблем и ложные уведомления об неоплате. В данной статье мы рассмотрим, какие меры можно предпринять для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения удовлетворенности клиентов...

Вот скажите, кого-то из вас сотрудники триколор предупреждали, что ресивер придется менять каждые 4-5 лет? И при замене надо будет доплачивать довольно приличную сумму, сегодня это стоит 4000 рублей! Я об этом не знала, допустим. Когда пошла замена первых моделей ресиверов, мы заменили два ресивера, доплатив 8 тысяч. А ещё один не стали менять, перепрошить отдали, за определенную плату (до сих пор триколор мозг выносит звонками и смс, с просьбой заменить ресивер). И уже много лет по нему идут каналы...