Звонок из школы: «Ваш сын не появлялся на уроках уже третий день». Сердце падает, в голове паника, а следом — злость. Хочется отобрать телефон, посадить под домашний арест и высказать всё, что накопилось. Но если остановиться на секунду, окажется, что прогулы — это не диагноз «плохой ребёнок», а симптом. И симптом всегда лечат, а не наказывают. Первая реакция родителя — карать. Логика простая: пропустил школу — лишили гаджета, устроили выговор, ограничили карманные деньги. Проблема в том, что наказание борется с последствием, а не с причиной...