Если вам вдруг звонят из Сбербанка с просьбой рассказать информацию о денежном платеже, то не стоит паниковать. Сотрудники иногда занимаются таким делом, когда замечают подозрительные операции на банковской карте абонента. Вам всего лишь нужно ответить на звонок и подтвердить все детали перевода. Но бывает и такое, что банковскую карту блокирует без уведомления об этом клиента, хотя ничего противоправного вы не делали. В последнее время участились жалобы на Сбербанк. Пользователи жаловались на незаконную блокировку карт...
Ранее в СМИ было опубликовано, что от граждан, являющихся клиентами некоторых банков и совершающих операции до одной тысячи рублей, требовали обоснования. Сбербанк прокомментировал это так: «О том, чтобы массово были заблокированы счета клиентов и их карты - мы ничего не слышали». Но так как есть «системная защита от мошенников» и она действует в Сбербанке, то по подозрительным операциям сотрудники действительно могут запросить подтверждение. «Подтверждение, данное клиентом, является основанием для проведения операции»- сообщили нам. Подчеркнуто в заявлении и то, что у банка есть ...