1 месяц назад
Отзыв клиента не появился на Яндекс Картах: почему модерация его не пропустила и что делать
Отзыв на Яндекс Картах могут не опубликовать, даже если клиент остался доволен и написал всё честно. Каждый текст сначала разбирают алгоритмы, и они смотрят не только на слова, но и на аккаунт автора и его местоположение. Мы объясняем, как устроена проверка, когда ждать уже нет смысла и что могут сделать автор и компания. Первое, что стоит выяснить, — отзыв ещё проверяют или уже отклонили. В справке Яндекса «Отзыв отклонён или не опубликован» есть точные варианты ответов: текст либо всё ещё на модерации, либо не прошёл по правилам публикации...