10 основных прав потребителей при походе в супермаркет
Торговые центры больше не продают магазины
Многие замечают: в торговых центрах становится больше кафе, фитнеса, развлечений, сервисов и меньше ощущения, что сюда едут только за покупками. Это не случайность. ТЦ сегодня конкурируют уже не просто за чек в магазине, а за привычку человека возвращаться снова и снова. Раньше торговому центру было достаточно собрать понятную связку: fashion-галерея, продуктовый оператор, несколько крупных арендаторов и поток покупателей. Эта модель хорошо работала, пока поход в ТЦ был прежде всего походом за вещами...