Для решения проблемы, прежде всего, нужно извлечь картриджи и с помощью резинового ластика почистить контакты на чипах. После этого установить картриджи в каретку принтера. Если ошибка останется, то выполните полную перезагрузку принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте вилку шнура питания из сетевой розетки. Отсоедините USB-кабель, если таковой имеется...

Пользователи принтеров и МФУ нередко сталкиваются с проблемой, когда принтер не видит картридж. Чаще всего проблемы возникают при использовании совместимых картриджей. Совместимые картриджи – это альтернатива оригинальным расходным материалам для принтеров. Они не производятся брендами, владеющими патентами на принтеры, но полностью соответствуют им по техническим характеристикам. Из-за чего совместимый картридж может не определяться принтером? 1. Неочищенная память устройства Принтер должен автоматически...