Для решения проблемы, прежде всего, нужно извлечь картриджи и с помощью резинового ластика почистить контакты на чипах. После этого установить картриджи в каретку принтера. Если ошибка останется, то выполните полную перезагрузку принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также выньте вилку шнура питания из сетевой розетки. Отсоедините USB-кабель, если таковой имеется...

Если при установке совместимого картриджа возникла проблема с тем, что принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh, Epson или любой иной марки не распознает его, то эта статья будет вам интересна. Какой картридж является совместимым? Совместимый картридж может быть как для лазерного, так и для струйного, или матричного принтера. Оригинальный картридж изготовлен тем же производителем, который изготовил ваш принтер. Совместимый картридж изготовлен сторонним производителем. При этом оба картриджа имеют одинаковые технические параметры, но зато в цене серьезно разнятся...