Телефон включен. Мобильный интернет работает. На экране есть 4G или 5G. Но входящие звонки не проходят, а СМС перестали приходить. → В такой ситуации проблема может быть не в телефоне. Причина может находиться в SIM-карте, самом номере или у оператора. Именно поэтому не стоит сразу покупать новую SIM-карту, сбрасывать смартфон или менять настройки наугад. Сначала нужно определить, где именно пропала связь. • Если интернет работает, а одновременно исчезли звонки и СМС, проверяйте не только смартфон...

Во время вызовов на телефоне может пропадать мобильный интернет — это часто обусловлено сбоями или особенностями устройства и его настроек. Если на телефоне в обычном режиме установлена сеть «4G», то ее переключение на «3G» или «2G» во время вызовов — нормальное явление. Так как LTE отвечает только за работу мобильного интернета, звонки осуществляются за счет более низких стандартов связи. Поэтому при переключении на них интернет чаще всего не пропадает полностью, но становится в разы медленнее (при переключении на 3G)...